ネット問題
Q. SNSアカウントが乗っ取られました。法的に対処できますか？
A.
アカウント乗っ取りは犯罪です。すぐにパスワードを変更し、二段階認証を設定して警察に届けましょう。
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アカウントの不正アクセスは不正アクセス禁止法3条違反（3年以下の懲役又は100万円以下の罰金）に該当します。対処手順は、①プラットフォームのアカウント回復手続きを利用、②パスワード変更（他のサービスで同じパスワードを使用している場合は全て変更）、③二段階認証の設定、④警察への被害届の提出、⑤不正アクセスにより金銭的被害があった場合は損害賠償請求（民法709条）。なりすまし投稿で第三者に損害を与えた場合、乗っ取られた本人は通常責任を負いませんが、パスワード管理の杜撰さが問われる可能性もあります。
※ 本記事は法律の一般的な知識を提供するものであり、個別の法律相談に代わるものではありません。具体的な法的問題については、弁護士にご相談ください。
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